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Como o Vídeo Marketing Ajuda Clientes a Escolher e a Comprar

vídeo marketing
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Você já deve ter observado a presença massiva do vídeo marketing em campanhas de marketing digital. Isso não é modinha. Os videos trazem resultados concretos para os negócios.

Ontem eu estava lendo um artigo da Susanne Colwyn, do Smart Insights, onde ela comenta alguns resultados de uma pesquisa realizada pelo Etailing Group e pelo Invodo.

Essa pesquisa tenta desmistificar o comportamento dos consumidores após assistirem a vídeos promocionais.

O barato de observar alguns resultados é de ver como o vídeo marketing afeta as decisões de compra do cliente e onde eles esperam ver esses vídeos. Vamos aos resultados dessas questões:

1) Como o vídeo marketing ajuda o cliente a comprar?

Os clientes esperam ver um vídeo na página do produto.

Esperam também que esse vídeo possa demonstrar a elas como aquele produto pode afetar suas vidas:

78% espera ver os vídeos na página do produto e 71% esperam encontrar mais detalhes sobre o produto no vídeo.

2) Os consumidores esperam encontrar poucos ou muitos vídeos em um site?

35% dos consumidores esperam encontrar vídeos ao navegar pelo site (ou seja, não só um ou outro vídeo promocional). Houve um acréscimo de 5% nestes números em relação ao ano anterior à pesquisa.

No caso de vídeos que falam sobre produtos eletrônicos, os consumidores costumam assistir o vídeo pelo menos 2 vezes antes de comprar.

É curioso que, se você for um consumidor atento, verá que as principais lojas virtuais brasileiras não usam vídeos para ajudar no processo de compra.

Isso afeta as vendas deles?

Não, porque o investimento que se faz em branding é enorme. Mas é importante observar duas coisas:

1) Se eles usassem vídeos, suas conversões teriam taxas muito mais expressivas.

2) Para a grande maioria das pequenas empresas brasileiras com presença online, capital é um recurso bem escasso. Por isso eles não podem adotar a mesma estratégica dos majors do mercado.

Logo, o uso do vídeo passa a ser uma alternativa bem mais econômica e que afetará positivamente suas vendas.

Caso queira ler mais a fundo sobre essa pesquisa e as demais que o Invodo realiza sobre comportamento de consumidores na internet, basta acessar o site da companhia e se divertir com as inúmeras pesquisas já realizadas.

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