LeadLovers: A Plataforma de Marketing Digital

O LeadLovers é uma ferramenta online para quem precisa tocar um negócio baseado na internet.

Se você já está montando o seu negócio, então deve ter se deparado com um dos principais problemas que empreendedores enfrentam online:

a dificuldade de ter que entender e integrar as diversas ferramentas necessárias para a consolidação de um negócio digital automatizado.

Confesso que, para um iniciante, não é uma tarefa fácil ter que lidar com autoresponders, páginas de capturas, páginas de vendas, iscas digitais, portal de membros, integração com pagamentos etc.

O ideal seria poder reunir TUDO ISSO em apenas uma ferramenta. Assim seria muito mais fácil de lidar com todos esses elementos de um negócio digital.

Tudo O que Você Precisa em 1 só Lugar

Imagine um serviço que te lembrasse o famoso Oi Conta Total. Ou seja, que oferece em apenas 1 conta, serviços de telefonia fixa, telefonia móvel, internet e TV.

Esse serviço existe e é o LeadLovers.

Essa ferramenta promete EXATAMENTE concentrar tudo o que você precisa em um só lugar, de forma integrada, automatizada e, o que é excelente: com um dos melhores custos benefícios do mercado.

Para fazer esse review, eu testei o LeadLovers por algumas semanas. Como gostei muito, acabei assinando e já uso faz um tempo.

Neste artigo, eu reuni as minhas impressões sobre a ferramenta durante esse teste inicial e tenho atualizado o artigo com as novidades que a ferramenta sempre tem lançado.

Contratação do LeadLovers

A contratação do serviço foi bem simples. Recebi um e-mail de ativação da minha conta com os dados de acesso.

Neste momento, percebi um detalhe que se repetiu em outras ocasiões e me fez ver algo que não curti muito: a geração de novas senhas.

A senha que o sistema gera automaticamente para você (e para seus clientes da sua área de membros) é muito fraca.

Apesar de você poder alterar a sua senha de acesso ao LeadLovers, eu não encontrei um jeito de alterar a senha para meus clientes de um produto de teste que eu criei. E isso eu não gostei.

Interface

A interface do LeadLovers é bem visual, com ícones grandes e mensagens bem claras.

Deixa o usuário mais iniciante bem à vontade para criar páginas e configurar os processos necessários para automatizar o seu negócio digital.

No entanto, o excesso de recursos da ferramenta acaba trazendo algumas confusões na hora de configurar tudo. O iniciante deve ficar atento antes de configurar seu primeiro funil.

Achei muito positivo a forma como o LeadLovers apresenta as métricas de envio de e-mails, conversão de páginas de capturas e de páginas de vendas.

Super simples, intuitivo, prático e bem visual para não perdermos nada dos nosso resultados.

Facilidade de Uso

O LeadLovers é, de uma maneira geral, simples. Mas a curva de aprendizado pode ser maior do que de outras ferramentas, justamente por você ter centenas de possibilidades de uso com ele. Nem sempre o Leadlovers te entrega caminhos claros para você desenhar o seu funil, área de membros ou outros.

Mas vale o alerta que dei anteriormente: destine um tempo para explorar e praticar as opções que você vai precisar usar com mais frequência. Para você não se perder quando precisar configurar sua estrutura e atrasar um lançamento, por exemplo, por questões técnicas. Planejamento é o segredo aqui.

Existe também um excelente material de treinamento, em vídeos curtos, fáceis e objetivos, mostrando cada etapa do processo de configuração da ferramenta.

Até mesmo os assuntos mais delicados e ligeiramente complexos para leigos, como a configuração de domínios em servidores, fica parecendo fácil com os vídeos de treinamento e tutoriais descritivos.

Criação de Páginas (Capturas , Recompensas, Webinários, Vendas e outras)

Ter páginas para atrair novos leads e realizar vendas é fundamental em QUALQUER estrutura de negócio digital.

Nestas semanas, eu criei algumas páginas para testar a dificuldade na hora de criação e das possibilidades que o LeadLovers oferece.

A ferramenta oferece 2 formas de criação de páginas: através de templates e através de um construtor visual.

Para minha surpresa, eu encontrei centenas de excelentes templates de páginas, com visual bonito, voltado para conversões e muito simples na hora de construir a página.

Não gastei mais do que 40 minutos pra criar uma página usando um dos templates.

No entanto, preciso fazer uns destaques sobre criação de páginas:

O fato do autoresponder estar embutido no sistema, facilita muito, pois não é necessário efetuar integração com autoresponder externo e nem mexer em códigos.

Porém, faltou uma alternativa de integração com autoresponders externos para quem quiser jogar os leads em outro lugar.

Outro ponto negativo: o construtor de páginas é fraco. Ele é modular, o que é show, mas a usabilidade dele é ruim. Muitas das vezes um módulo não vai pro lugar que deveria ir, opções de configuração ficam semi-inoperantes e telas se escondem do nada.

Tem que ter paciência com esse editor. Prefira usar os templates, que são limitados, porém já está praticamente montado. É só você inserir as suas informações.

Neste quesito, embora a criação de páginas do Leadlovers vá atender você, o Klickpages é melhor no quesito experiência, facilidade e flexibilidade de construção da página.

Gestão de Leads

A gestão de leads cadastrados e de clientes é bem simples e intuitiva. Basta escolher qual máquina ele pertence (falarei mais sobre máquinas daqui a pouco) e você terá a relação completa de leads disponível para você.

É possível importar e exportar contatos dentro desta interface. Eu testei o recurso de importação de leads e, apesar de funcionar direitinho, achei limitado e trabalhoso.

Para iniciantes, a tarefa de importar leads não será uma das mais fáceis e agradáveis. Pois a única forma de importar arquivos é colando os contatos diretamente num formulário ou usar um arquivo TXT.

Ambas as opções são trabalhosas e pouco intuitivas. Acho que faltou a opção de importar arquivos .csv (que é padrão para esse tipo de coisa) para esse recurso ficar perfeito.

No entanto, aqui você consegue importar seus leads, no final das contas. Diferente de se você for contratar o Klicksend, onde é proibido a importação de listas externas.

Um recurso que eu ADOREI foi o higienizador de listas (agora com o nome de Limpeza de Listas). Com ele você pode marcar os leads inativos da sua lista (que não abrem seus e-mails dentro de um período que você define) e apagá-los da sua conta.

Isso permite liberar mais espaço para novos leads ativos dentro do seu plano sem precisar ser obrigado a fazer um upgrade e pagar mais.

Mas o melhor desta limpeza é que a sua lista fica altamente responsiva. Permitindo que você tenha taxas de aberturas e de cliques nunca vistos antes!

Pra mim, a gestão de leads e as ferramentas de automação são os grandes trunfos do Leadlovers.

Hoje, a ferramenta oferece a criação de tags para segmentação dos leads, leadscoring (pra criar pontuações para cada lead, indicado quem é mais participativo que outros), gatilhos de links e gatilhos inteligentes, LeadAds e outros.

Eu fiz um artigo separado pra mostrar cada um desses recursos do Leadlovers. Como aqui é um review mais geral, não cabe um aprofundamento técnico nestes recursos.

Envio de E-mails de Campanha

Fiz alguns disparos de e-mails para listas de testes. Gostei muito do resultado. A rapidez da entrega e facilidade de criação de e-mails foram os pontos de destaque.

Você pode inserir variáveis que representam dados do seu lead, como nome, sobrenome, idade etc. Isso permite que você envie e-mails personalizados para seus leads.

E isso aumenta a sua autoridade e a confiança deles em você.

Ponto negativo: o editor de emails costuma dar umas travadas chatas. Sendo necessário salvar o email inacabado, fechar o editor e abri-lo novamente. Torço para que a equipe resolva esse problema logo.

Atualização de janeiro de 2020: A interface está mais estável que antes. Os travamentos ainda existem, mas reduziram 90%.

Sequência de E-mails Automáticos

Um dos recursos mais poderosos para relacionamento e venda é a sequência automática de e-mails.

E com o LeadLovers você tem condição de criar facilmente uma sequência personalizada de e-mails para cada situação.

Você pode criar funis por comportamento (quem abriu determinado e-mail, quem clicou em determinado link), por período e acompanhar num painel bem intuitivo os principais indicadores de cada e-mail disparado.

Pode avaliar facilmente qual e-mail está apresentando melhores resultados e quais estão fracos e precisam de melhoras.

Máquinas

Trabalho já algum tempo gerenciando páginas de captura, e-mails automáticos, listas, páginas de vendas etc.

Sei o trabalho que dá coordenar tudo isso estando cada coisa num lugar diferente.

Agora, imagine poder reunir em um lugar um super funil, com todas as páginas, leads, formulários e métricas que compõe uma estratégia ou uma campanha?

Imaginou? Então, o LeadLovers fez isso e batizou esse conjunto de elementos de máquina.

Uma máquina reune, numa só tela, os seguintes elementos:

• Páginas de captura,
• Páginas de vendas
• Recompensa
• Páginas de agradecimento
• E-mails automáticos
• Sequências
• Emails em Broadcast.

Por exemplo, eu criei a máquina Funil Templates.

Máquina “Funil Templates”

Nesta máquina, eu tenho:

• a minha página de captura (que promete um template de e-mail grátis)
• uma página de entrega do template
• uma página de venda de um kit com 4 modelos extras (que funciona como página de obrigado)
• e uma sequência de e-mails para quem se inscreve na página de captura.

Se, no terceiro e-mail, a pessoa clicar num link sobre dicas sobre autoresponders, eu posso facilmente automatizar uma ação que ADICIONA essa pessoa em um novo funil de relacionamento.

Neste funil existe uma outra sequência de e-mails dando mais informações sobre autoresponders e recomendando o LeadLovers (por exemplo).

Tudo isso dentro da máquina, de forma fácil de visualizar e ajustar, se precisar.

Você pode também adicionar para cada máquina, domínios e e-mails personalizados.

Ou seja, se você tem o domínio SEUNOME.COM.BR você pode usá-lo para deixar seus links mais amigáveis das páginas criadas pelo LeadLovers.

Criação de Área de Membros para InfoProdutos

O único ponto que precisa ser melhorado (e MUITOOOO!!) numa próxima atualização, é o criador de área de membros.

Achei o processo de adição de conteúdo ligeiramente confuso, assim como a página de entrada do seu aluno/cliente ao efetuar o login na área de membros.

Tirando isso, o resto é bem satisfatório. Pude adicionar aulas em textos e vídeos numa interface amigável e bem parecida com a interface de edição de e-mails (aqui não trava).

Existe integração com vídeos do Youtube e Vimeo, mas senti falta de uma integração com vídeos do Wistia, pois são os que eu costumo usar para conteúdos pagos.

É possível também programar a entrega de módulos depois de um tempo, caso você queira fazer a entrega do seu curso de forma programada.

Você pode automatizar a liberação do seu infoproduto imediatamente após a compra do seu cliente, sem precisar fazer isso de forma manual.

Ou seja, a pessoa chega na sua página de venda, se interessa e clica em COMPRAR. Ao fazer isso, ela cai no checkout do Hotmart (ou do Paypal, Pagseguro…).

Atualização de janeiro de 2020: Ainda à espera do milagre da grande atualização na área de membros do Leadlovers. Sério, é bem fraca… Já conversei diversas vezes sobre esse ponto com eles.

Segundo a equipe, já existe uma nova área de membros em desenvolvimento, inclusive, já dá pra testar (de forma bem limitada) a versão beta dela na sua nova conta, mas ainda não existe data para o lançamento da versão final. Resta esperar… mas se você puder colocar o seu conteúdo em outro ambiente, sugiro fortemente o HotmartClub, que é grátis e entregado com o Hotmart.

Processo de Compra

Após o pagamento, o sistema de pagamento notifica automaticamente o LeadLovers e, ele libera o acesso para este cliente, de forma automática e instantânea.

E o LeadLovers permite que você integre a entrega do seu produto com até 8 gateways de pagamentos: PagSeguro, PayPal, Eduzz, Monetizze, Hotmart, Stripe, Digital Manager Guru e Mercado Pago.

Suporte

Precisei recorrer ao suporte várias vezes para tirar algumas dúvidas e gostei muito do atendimento. Não é algo sensacional, mas bem satisfatório e acima da média do mercado.

O grupo de clientes no Facebook também é bem dinâmico e traz dicas e insights bem interessantes sobre a ferramenta.

Preço

O LeadLovers tem um excelente custo benefício pra quem está começando e tem (ou terá) uma lista pequena.

Ele custa R$ 184 mensais no plano para 5.000 leads. Você pode deixar esta conta mais barata se escolher pagar semestralmente (R$ 128,33) ou anualmente (R$ 110).

Se você levar em consideração que você não precisará pagar separadamente por um autoresponder, por um criador de páginas e por um criador de área de membros, você notará que o LeadLovers é um bom negócio.

Contratando essas ferramentas acima citadas de forma independente, você pagaria por mês pelo menos R$ 300. Isso se usar as ferramentas mais baratas.

Fora o trabalho que você terá para integrar tudo (quando dá pra fazer isso, pois as vezes não é possível) para deixar o seu negócio o mais automatizado possível.

Conclusão

Após todo esse tempo de testes, campanhas e interações no grupo (e meus 5 anos como cliente), eu fiquei bem impressionado com a versatilidade, praticidade, facilidade do LeadLovers. Tudo isso aliando um excelente custo benefício pra quem está começando.

Por isso que eu recomendo que você conheça mais de perto a ferramenta e a adquira para organizar melhor o seu negócio na internet.

Clique aqui para visitar o site oficial do LeadLovers

Te garanto que a partir de agora, você se apaixonará perdidamente pelos seus novos leads. 😉

Se ficou alguma dúvida sobre o que eu falei do LeadLovers (ou do que eu NÃO falei), basta deixar um comentário aqui embaixo que eu te responderei.

Você pode também aproveitar os bônus que eu ofereço para quem assina o LeadLovers através desta página. Mais detalhes sobre isso aqui.