5 Dicas de E-mail Marketing que Você Precisa Conhecer

Sabe aqueles emails que ninguém abre e muito menos clica? Hoje eu separei 5 dicas sobre e-mail marketing pra resolver esse problema e criar envolvimento e interesse em seus assinantes.

Você precisa muito conhecer essas dicas antes de iniciar suas campanhas para seus clientes.

Vamos a elas:

#1 – Escreva uma Mensagem Simples

Se você está acostumado a mandar e-mails cheio de papagaiada (layout com cara de site, cheio de imagens, coisas piscando…), então esqueça tudo isso.

Se você quer chamar a atenção, só precisa ser simples.

O que é um e-mail simples?

Um e-mail com a mensagem em texto e, no máximo 1 ou 2 links direcionando o seu contato para algum lugar que você deseje.

Nada mais.

No caso de emails oficiais de ecommerce, como newsletter semanais e ofertas, então vale um trabalho de layout nestes emails, para ganhar uma credibilidade oficial.

#2 – Use um Tom Pessoal

Estatísticas comprovam que as pessoas reagem melhor a um e-mail com tom pessoal do que a um e-mail com tom profissional. Ou seja, as pessoas recebem com mais simpatia e abertura uma mensagem pessoal do que uma impessoal.

Não sabe a diferença? Vejamos:

Quantas vezes você já recebeu um e-mail assim?

Percebe o tom genérico e desinteressado da mensagem pela pessoa que a lê?

Faz parecer que a empresa faz tudo pelos seus clientes. Mas isso tudo é muito superficial para atender ao contato que lê esse e-mail.

O que interessa a esse contato é que a dita cuja resolva o SEU PROBLEMA.

Ele está pouco se importando com os seus demais clientes, o tempo de mercado que você tem, se você é bonito ou feio…

Agora vamos a um e-mail com tom pessoal:

Percebeu a diferença?

Veja que eu:

– chamei meu cliente pelo nome;
– frisei no início do e-mail que eu tinha uma oferta que resolveria um problema ESPECÍFICO dele;
– fiz questão de separá-lo da maioria dos empreendedores sem atitudes e, o tempo todo eu usei pronomes pessoais em primeira pessoa.

O uso de pronomes pessoais  serve para realçar que a mensagem era MINHA pra ELE.

E não uma mensagem de um monte de gente de uma empresa que ele não tem conexão alguma com ele. Isso não gera empatia.

#3 – Peça uma Resposta e dê uma Razão

Resposta é simplesmente uma ação contrária. Ou seja, pedir para ela clicar num link, responder a algum questionamento feito no e-mail, deixar um comentário em algum artigo que você escreveu etc.

Por que isso é importante?
Porque cria envolvimento com seus contatos, melhora o relacionamento com ele e o faz ficar mais aberto a futuras propostas suas.

Um contato passivo a tudo tem poucas chances de se tornar um cliente seu. E como vou forçar a pessoa a dar esse retorno?

Você NUNCA irá forçar ninguém a nada.

Por favor NÃO FAÇA ISSO.

O que você vai fazer é dar a ela uma razão racional para que ela faça aquilo.

Exemplo:
Após ler esse artigo, por favor deixe a sua opinião. Seu feedback é importante para que eu saiba quais são suas dificuldades e possa escrever novos artigos explicando melhor para o seu entendimento pleno.

Isso funciona?
MUITO! Mas se quer uma resposta prática, basta ir agora para a rua e observar os pedintes e seus resultados.

Você vai reparar que o ambulante que pede dinheiro e dá uma boa razão para isso (preciso comer, estou sem dinheiro para voltar para casa, minha filha está doente etc) tem muito mais sucesso em sua empreitada do que aquele que simplesmente quer o seu dinheiro sem razão alguma aparente.

O nome disso é Marketing de Resposta Direta (Direct Response Marketing).

#4 – Torne o E-mail mais Agradável

Tenha cuidado na formatação da mensagem que enviar para o cliente.

Deixe o texto fluido e com leitura fácil e agradável. Nada de textos-tijolos (aqueles que parecem até uma página de livro).

O ideal é escrever parágrafos pequenos, em linhas curtas. Usar um bom espaçamento entre parágrafos também é fundamental.

Veja um exemplo:

#5 – Desperte a Curiosidade do seu Prospecto

O primeiro objetivo de qualquer campanha de e-mail marketing é fazer o contato ABRIR o e-mail enviado.

Se ele não abrir o e-mail, você não o atinge e, consequentemente não vende o seu peixe. Para que você consiga atingir esse objetivo, é necessário que você desperte a curiosidade dele.

Uma das formas mais poderosas de você conseguir isso é através de um “assunto” intrigante.

O assunto da mensagem é o primeiro filtro de interesse que o contato tem para abrir ou não o seu e-mail.

E uma maneira de você despertar essa curiosidade é colocar um assunto curto e incompleto, seguido de uma reticência.

Ex: Sabia que os Gorilas…

Uma outra maneira é colocar um assunto inusitado.

O seu contato não espera receber algo do tipo de você e vai querer saber o que você está falando.

Obviamente você precisa explicar o título daquele e-mail, senão sua reputação vai por água abaixo.

Uma terceira maneira é você usar assuntos curtíssimos e desconcertantes.

Ex:
Desculpe… , Ajuda… , Eu errei…

E na primeira linha do seu e-mail você dá continuidade ao assunto e explica-o.

Ex:
Assunto: Ajuda…

Oi Marcelo,

preciso da sua ajuda para descobrir quais são os principais obstáculos enfrentados por candidatos de mestrados nas universidades públicas brasileiras. Você pode me ajudar?

Estou fazendo uma pesquisa para obter essa informação e ficaria muito agradecido se eu tiver a sua colaboração. São apenas 4 perguntas, não tomará mais do que 1 minuto do seu tempo. Aqui está o link da pesquisa:

[link]

Pronto para Aplicar as 5 Dicas de E-mail Marketing?

Bom, espero que essas 5 dicas de e-mail marketing possam te esclarecer melhor quanto a forma correta de preparar suas campanhas de e-mail marketing.

Agora chegou a hora de você começar a aplicar na prática o que você aprendeu aqui. Te juro que não dói. Vai na fé que seus resultados serão incríveis!

Se você teve alguma dúvida com relação às 5 dicas ou conhece outras técnicas comprovadas que ajudam nos resultados dos e-mails, por favor deixe um comentário aqui embaixo.